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Aún no existe una respuesta sencilla para esta pregunta, aunque es más bien una cuestión sobre cuantos recursos tenemos disponibles para una correcta gestión de las redes sociales en las que participamos. Las grandes compañias con más presencia social como Toyota, Starbucks o SAP, están involucradas en 10 o más canales social media. Éstas son grandes marcas con suficientes recursos disponibles (algunas de ellas emplean hasta más de 30 responsables dentro de sus perfiles en redes sociales). Aunque estas marcas cuenten con grandes recursos, esto no debe frenarte para introducir tu empresa u organización en las redes sociales, ya que…

Cada vez es más fuerte la influencia de las redes sociales en el modelo empresarial, y no es menos para todos aquellos profesionales con habilidades creativas. En este post voy a destacar algunas buenas prácticas en medios sociales, que aportan grandes beneficios a los profesionales innovadores y creativos. Lo primero y más evidente es hacer networking; debes hacer vínculos con personas o grupos afines a tu profesión (en especial para apoyo profesional o beneficio comercial); cuando perteneces a un grupo relacionado con el tema de tu trabajo, por un lado te sentirás más identificado, y además tendrás la posibilidad de…

Una de las cosas que más me gustan de mi trabajo es que puedo estar al tanto de todas las estrategias, cambios y evoluciones en la red, sobre temas que me preocupan tanto a mi como a muchos profesionales, como lo son en este momento los medios sociales como Facebook o Twitter. A continuación describo cuales son, a mi parecer, las 7 mejores prácticas en estas redes: 1. Localiza a tu público. Simplemente busca y localiza la comunidad a la cual quieres servir con tu marca o productos y empieza a formar parte de ésta como uno más. Lo primero…

A pesar de la creciente importancia que están tomando las redes sociales para las marcas y organizaciones, todavía hoy, existen algunas empresas que rehusan utilizar los social media en sus acciones comerciales ya que piensan que los resultados, y por tanto el retorno de inversión, no son medibles. En mi opinión, las campañas en redes sociales son totalmente medibles, y no solo eso, si sabemos utilizar las herramientas adecuadas, pueden proporcionarnos datos de gran valor acerca de nuestro mercado. Como ejemplo de cual puede ser el alcance y precisión en un análisis llevado a cabo en redes sociales, puedes ver…